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◆全国対応◆就業規則作成.info＞使える人事制度＞新入社員教育
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| 新入社員教育～ポイント１ |
◆新入社員教育は会社発展の切り札◆
企業の発展を決定付けるものは何か？
それは採用した人材がどのくらいの速さで戦力化するか、仕事が一人前にこなせるようになるかです。
例えば、ビジネスモデルやマーケティングが完成して成果を上げ、大勢のお客様を獲得できたとしましょう。しかし、そのお客様に対応できる人材が揃っていなかったなら、せっかく獲得したお客様に対応できず、トラブルから会社の信用度も逆に低下しかねません。
したがって、人材をできるだけ早く戦力化する必要があるのです。実際にお客様と接することができる人材が揃っていないと企業は発展できません。
ですから、人材を採用したあとの教育についても、しっかりとした仕組みづくりが必要で、そのための投資は必要なのです。 |
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| 新入社員教育～ポイント２ |
◆新入社員集合研修◆
ここにお薦めする新入社員研修は，自社固有の研修内容を中心としたものとし，そのなかに，社会人とは，組織での仕事，会社組織の内容としくみ，我が社の基本方針，自分で我が社を知る，仕事のすすめ方，などを学んで行きます。
さらに，創造力を発揮すること，相手の意見を聞くこと，自分の意見をまとめて言うこと，などの自主的な仕事のすすめ方についても研修全体を通じて行います。このように、基礎力をつける教育は集団でおこないます。
・集合研修のスケジュール（１日コース）
| 9:00 ～ 9:05 |
オリエンテーション（はじめに） |
| 9:05 ～ 9:20 |
発声練習、お辞儀・挨拶 |
| 9:20 ～ 9:30 |
「良い話し方」で自己紹介 |
| 9:30 ～11:00 |
社会人とは…………グループ討議～まとめ |
| 11:00 ～11:15 |
休憩 |
| 11:15 ～12:00 |
学校と会社の違い…グループ討議～まとめ |
| 12:00 ～13:00 |
昼食 |
| 13:00 ～13:20 |
会社の目的…………グループ討議～まとめ |
| 13:20 ～14:20 |
職場に必要なコミュニケーション
・ 良いコミュニケーション
（スクランブルワーズゲーム） |
| 14:20 ～14:35 |
休憩 |
| 14:35 ～15:00 |
会社のしくみと仕事（１）
・ 経営資源、会社組織 |
| 15:00 ～16:30 |
会社のしくみと仕事（２） |
| 16:30 ～17:00 |
仕事のすすめ方 |
| 17:00 ～17:15 |
休憩 |
| 17:15 ～17:45 |
創造力、論理力 |
| 17:45 ～18:00 |
休憩 |
| 18:00 ～19:00 |
職場のマナー・・・ロールプレイ実習 |
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新入社員教育～ポイント３ |
◆OJT制度の概要◆
また、集合教育のあと、能力を伸ばす教育としてOJT制度があります。OJT（On the Job Training）は皆さんもご存知の通り、そして文字通り「仕事を通じた職場での教育訓練」です。対比する言葉としては、「Off-JT」(OFF
the Job Training:集合研修など職場を離れての教育訓練）、「自己啓発」(社員が会社で自発的に行う学習)があり、通常、これら3つの言葉で企業や組織の人材育成を分類し説明していくことが多いはずです。そして、多くの会社では社内の教育の中心として据えられています。
通常この制度は、新入社員に対し所属長が直接指導するのではなく、数年上の先輩社員が教育係となって指導するというスタイルをとります。職制上で公式の監督権限を持っていない社員に権限を委譲し、指導監督をさせるという点で「制度」という呼び方がされています。
制度の一義的な目的は、新入社員を職場の戦力として早期に育成することにあります。それに加え、所属長が特定の社員（新人）にかかりきりになる状態を回避すること、中堅クラスの社員に指導経験を積ませることで成長を促すこと、なども目的とされています。
特に細かいことは決めず、配属先の所属長に対し「新入社員にはOJTリーダーをつけ、個別指導をしください」という通達だけ出しているという企業もあります。
しかし、これだけでは指導状況のバラツキ防止の効果は期待できません。そこで少なくとも、指導期間、OJTリーダーの選定の目安、育成目標あたりまでは決め、各所属長の理解を得られるようにしておく必要があります。
夕陽丘ブレインでは、OJT制度の定着化のための指導、コンサルティングも合わせてご提案させていただきます。
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| 新入社員教育～ポイント４ |
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◆新入社員OJTリーダー養成研修◆
・新入社員を迎える準備は万全ですか？
新入社員の1年間は、その後の仕事の進め方や成長のあり方に大きな影響を与えます。そして、新入社員が有意義な職場生活を送るためには、身近な指導担当者の存在とその関わり方が問われます。
本コースでは、「新入社員と共に成長できる」指導担当者となるための心構えや指導スキルを学習します。また、実際にOJT計画を立案していただきます。
・この研修のねらい
- 人を育てることの重要性を理解し、指導担当者としての心構えを確立します。
- 指導に必要となる基本的なインストラクションスキルを身につけます。
- 実際の受け入れを想定したOJT計画を立案します。
- 日常的な指導とコミュニケーションを進める上でのポイントを学習します。
・OJTリーダー研修のスケジュール（１日コース）
| 9:00 ～ 9:05 |
オリエンテーション
・目的、進め方 |
| 9:05 ～ 9:20 |
自分が新人だった頃 |
| 9:20 ～ 9:40 |
人を育てるとは |
| 9:40 ～10:00 |
育った場面、停滞した場面
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| 10:00 ～11:00 |
受け入れの心構えと準備
・指導の方向について上司の確認
・職場の環境づくり
・新人の理解
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| 11:00 ～12:00 |
指導内容の明確化
・最初に指導すべき事項
・指導対象業務の絞り込み |
| 12:00 ～13:00 |
昼食 |
| 13:00 ～15:00 |
育成目標と計画づくり
・指導計画の重要性
・計画づくりのポイント |
| 15:00 ～15:20 |
休憩 |
| 15:20 ～17:00 |
育成目標と計画づくり
・計画の相互検討 |
| 17:00 ～17:10 |
休憩 |
| 17:10 ～19:00 |
指導方法の習得
・インストラクションスキル
・教え方のコツ
・教わる側の心構え
・教え方のロールプレイング
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| 19:00 ～19:10 |
休憩 |
| 19:10 ～20:30 |
日常的な指導とコミュニケーション
・業務を進めるポイント
・日常生活の留意点
・職場での人間関係づくり
・コミュニケーションのポイント |
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